Présentation de l'AFPA :

Vous rejoignez l’Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation.

Vous partagez les valeurs de l’Afpa : un attachement profond aux valeurs humaines, rejoignez-nous !

L'Afpa de Belfort (90) recrute un.e Agent.e d'accueil en contrat de professionnalisation ou d’apprentissage.

 


Description du poste :

Le centre de Belfort offre une large gamme de formations en continu ou en alternance sur les métiers du bâtiment, de l’industrie, du tertiaire et des services à la personne & aux entreprises. En quelques chiffres : 723 stagiaires formés à l’année, 34 collaborateurs.

Missions :

  • Accueillir les interlocuteurs physiquement et téléphoniquement.
  • Répondre à leur demande en leur apportant une première information en leur indiquant si nécessaire le contact, ou la marche à suivre à l’interne voire à l’externe, pour compléter leurs démarches,
  • Recueillir et actualiser les informations relatives à l’ensemble des activités du site,
  • Relayer les informations recueillies auprès des personnes idoines,
  • Préparer et participer au pré-accueil des futurs stagiaires et à l’accueil du premier jour de formation
  • Réaliser les travaux administratifs liés à l’accueil et à l’information,
  • Assurer le rendu-compte et le suivi de son activité,
  • Aider les assistantes de formation sur la partie administration.

 


Profil du candidat :

Pour postuler à ce poste, vous devez :
 
-> Avoir les compétences suivantes :
 
·        Aisance relationelle, sens de l'écoute et du dialogue,
·        Capacité rédactionelle et une bonne maîtrise des outils bureautiques
·        Rigueur, autonomie et prises d'initiatives, esprit d'analyuse et de synthèse
 
 -> Avoir le projet de suivre en parallèle une formation de secrétaire assistante au centre Afpa de Belfort
 
Prise de fonction : le plus rapidement possible.
Rémunération en fonction des dispositions légales.
Durée du contrat en fonction du programme de formation suivi en parallèle.
 
 

Autres informations :

Les + à l’AFPA :
 
Ce qui nous caractérise (nos emplois) : convivialité, autonomie, flexibilité, adaptabilité et collectif de travail,
Horaires de journée aménageables,
Restaurant d’entreprise,
Parcours de formation et d’accompagnement personnalisé,
Accord télétravail,
Fermeture 1 semaine pour les fêtes de Noël,
Avantages du Comité Social Economique,
 
L’Afpa mène une politique active pour favoriser l’articulation des temps de vie et recherche la mixité /diversité dans ses emplois.

Lieu

90000 Belfort (BOURGOGNE / FRANCHE-COMTE)